Unternehmensfitness
Ein Konzept für Ihren unternehmerischen Erfolg
- Coaching des Handwerkermeisters
- Stärken- Schwächen- Analyse des Chefs und Betriebes
- Rollenspiele
- Neukundengewinnung
- Unternehmenskultur
- Analyse Online-Marketing für passiv Vertrieb
- Position des Kunden in den Mittelpunkt aller Prozesse
- Mehr Umsatz mit Bestandskunden
- Kunden zu Fans machen
- Erlebnisberatung
- Unternehmensleitbild erarbeiten
Erfolgsfaktor
1: Teamchef
2: Erwartung des Kunden
3: Mitarbeiter
4: Prozesse im Betrieb
Ziel dieses Seminars:
- als Teamchef Ihre Managementfähigkeiten zu fördern und verbessern
- die Erwartungen Ihrer Kunden übertreffen und sie so langfristig an sich zu binden
- Ihre Mit-arbeiter zu Mit- unternehmern zu entwickeln
- die Prozesse/ Abläufe in Ihrem Betrieb zu verbessern
- Nachhaltig und planbar Aufträge sichern
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Mediation/Konfliktmanagement
In der Mediation bleiben sich die Streitparteien nicht selbst überlassen. Sie treffen nicht ungeschützt aufeinander, sondern begegnen sich nach ganz bestimmten Regeln.
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Moderne Umgangsformen
Sie bekommen begeisterte Kunden, die Ihnen Folgeaufträge erteilen. Sie steigern Ihren Umsatz durch direkte Weiterempfehlungen, Mund-zu-Mund-Werbung und Neukunden. Sie verbessern Ihr Betriebsklima durch mehr Lob und Zufriedenheit. Sie senken Reklamationen, vermeiden Streitereien und erhöhen den Zahlungsfluss.
Ihr Azubi wird zur Fachkraft in Ihrem Betrieb!
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Projektmanagement
Basics- Tagesseminare auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten. Unterrichtseinheiten für Bildungseinrichtungen ausgerichtet nach Vorgaben von Rahmenstoffplänen.
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Präsentationen
Intensiv-Vorbereitung und Coaching vor und während einer Präsentation und/oder Projektarbeit im Unternehmen oder der Weiterbildung.
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Train the Trainer
Dieses Angebot zielt konkret auf die Qualitätssicherung Ihrer Institution ab.
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Lehrmittel
Bisher erschienene Lehrmittel finden Sie hier.